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Chile pide multa de más de US$ 74 millones para matriz de PedidosYa por conducta monopólica

RoadShow por RoadShow
3 de junio de 2025
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Dueña de la aplicación junto a su filial Glovo fueron multadas por la Comisión Europea por US$376 millones.

Se comprobó que la alemana Delivery Hero se repartía el mercado a nivel global. El cartel del delivery que creó, tiene impactos en Chile, dice la autoridad antimonopolios.

Una multa en Europa, activó la solicitud de sanción en Chile de la matriz de PedidosYa.
Una multa en Europa, activó la solicitud de sanción en Chile de la matriz de PedidosYa.

La Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) por colusión contra las plataformas de reparto Delivery Hero (matriz de PedidosYa) y Glovo por haber celebrado y ejecutado un acuerdo de asignación de zonas de mercado que incluyó cuatro países, generando la repentina salida de Glovo del mercado chileno en abril de 2019.

En su requerimiento, la FNE solicitó al TDLC que aplique a estas empresas una multa a beneficio fiscal por aproximadamente US$74 millones, de los cuales US$55 millones corresponden a Delivery Hero y US$19 millones a Glovo. Estos montos consideran entre otros factores, la gravedad de la conducta y el efecto disuasivo que debe tener la sanción, así como también la capacidad de los agentes económicos involucrados.

Qué dice la investigación de la fne

En su investigación, la FNE constató que las requeridas materializaron esta colusión mediante la firma de cuatro contratos de transferencia de activos, todos ellos firmados el 26 de abril de 2019, a consecuencia de los cuales se produjo la salida de Glovo de Chile y de Egipto, y de Delivery Hero de Perú y Ecuador. Las empresas intercambiaron correos electrónicos en los cuales sus ejecutivos discutieron ajustes a los términos de tales contratos con el fin de no ser sometidos al escrutinio de las respectivas autoridades encargadas de proteger la libre competencia.

Este acuerdo anticompetitivo, enmarcado dentro de un proyecto denominado por las compañías como “Project Green”, contempló la inclusión de cláusulas de no competencia, mediante las cuales se prohibió la participación de estas empresas en los mercados que cedieron a sus competidores durante un plazo de tres años, configurando esto, junto con otros elementos, un aspecto central para mantener en el tiempo el reparto de mercados que pactaron.

El Fiscal Nacional Económico, Jorge Grunberg, señaló que “Delivery Hero y Glovo llevaron a cabo un acuerdo internacional de reparto de mercados, que implicó que dejaran de competir en Chile. La salida de Glovo del mercado nacional se extendió en el período en que se encontraban vigentes las restricciones a la movilidad asociadas a la pandemia de Covid-19, en que los servicios de delivery adquirieron una inédita relevancia”.

PedidosYa opera actualmente en 15 países de América Latina.
PedidosYa opera actualmente en 15 países de América Latina.

Glovo salió de Chile por orden de su matriz

Agregó que la salida de Glovo del mercado chileno no solo redujo la presión competitiva en los servicios comunes de delivery que prestaban las cuatro empresas que participaban en él (PedidosYa, Glovo, Uber y Rappi), sino que también afectó las opciones que tenían los consumidores para acceder a otros servicios, tales como el de courier, línea de negocio que caracterizaba a Glovo.

El Fiscal también destacó la relevancia que tienen los mercados digitales para la FNE, dado su protagonismo creciente en la actividad económica y su estrecho vínculo con los consumidores. “Para la FNE es prioritario el monitoreo de los mercados digitales. Continuaremos defendiendo la libre competencia a fin de velar por la innovación y el dinamismo que la caracterizan”, afirmó.

El requerimiento detalla que las plataformas de delivery han experimentado un sostenido y constante crecimiento en el tiempo y que, de acuerdo con información pública disponible, entre 2018 y 2023 sus ingresos anuales se cuadruplicaron, pasando desde US$ 210 millones en 2018 a US$ 800 millones en 2023.

Este requerimiento forma parte de las acciones que la FNE ha llevado a cabo en el ámbito de los mercados digitales, que constituyen una de las prioridades en el ejercicio de su mandato legal de promover y defender la libre competencia.

Lee acá el requerimiento de la FNE de Chile:

Requerimiento-de-la-FNE-contra-Delivery-HeroDescarga

Europa aplica millonaria multa a dueña de PedidosYa por crear el cartel del delivery

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