Los certificados gratuitos y pagados se solicitan desde un mismo acceso oficial y se reciben por correo electrónico.
El portal de reserva de horas permite agendar atención presencial para cédula y pasaporte, además de consultar o anular una cita.
Aquí encontrarás los requisitos, costos y enlaces oficiales para gestionar tus documentos, bloquear la cédula y buscar oficinas.
Esta guía de Registro Civil en línea reúne los principales certificados y trámites, con un acceso para cada grupo de servicios.
Certificados en línea: gratuitos y pagados
Desde un mismo portal puedes obtener gratuitamente los siguientes documentos:
- Certificado de nacimiento: para todo trámite, matrícula y asignación familiar.
- Certificado de matrimonio: para todo trámite con inscripciones, para todo trámite sin inscripciones y para asignación familiar.
- Certificado de defunción: para todo trámite, para asignación familiar y con causa de muerte.
- Certificado de antecedentes: para fines particulares y para fines especiales.
- Hoja de vida del conductor.
En el mismo portal están disponibles estos certificados de vehículos, con un costo por cada documento:
- Certificado de inscripción del vehículo, conocido como padrón: $1.560.
- Certificado de anotaciones vigentes: $1.560.
- Certificado de multas de tránsito no pagadas: $1.430.
Cómo solicitar los certificados
Para nacimiento, matrimonio y defunción, selecciona el certificado y la versión que necesitas e ingresa el RUT de la persona cuyos datos quieres acreditar. En el siguiente paso, introduce el RUT y el número de serie o de documento de la cédula de quien solicita el certificado. Luego escribe el correo electrónico dos veces.
Si el documento es gratuito, confirma la solicitud y recibirás el certificado en ese correo. Si tiene costo, el sistema te llevará a la plataforma de pago y lo enviará después de completar la operación.
Para antecedentes y hoja de vida del conductor necesitas tu RUN y ClaveÚnica. Las instrucciones oficiales también indican ClaveÚnica para los certificados de vehículos, además de la patente.
Todos estos certificados se solicitan desde el siguiente enlace oficial del Registro Civil: Certificados en línea.
Reserva de horas para cédula y pasaporte
El portal permite reservar atención presencial para cédula de identidad y pasaporte con ClaveÚnica. Debes agendar una hora por persona. Para menores de 14 años, se utiliza la ClaveÚnica del padre o de la madre. Desde el mismo acceso puedes consultar o anular una reserva.
Las personas mayores de 60 años, personas con discapacidad, embarazadas, menores de 4 años y personas cuidadoras acreditadas no necesitan agendamiento para solicitar cédula o pasaporte.
Accede al portal oficial de Reserva de horas.
Todo sobre cédula de identidad
La primera cédula chilena y la renovación presencial se solicitan en una oficina. Debes acudir personalmente e indicar tu nombre completo, fecha de nacimiento y RUN. El documento cuesta $3.820. Reserva una hora, salvo que pertenezcas a alguno de los grupos que pueden acudir sin agendamiento.
También puedes iniciar por internet la renovación de una cédula chilena vencida si fue emitida hace un máximo de ocho años, tenías más de 16 años en su última emisión y no tienes otra solicitud en curso. Necesitas ClaveÚnica. Esta renovación conserva los datos y la fotografía anteriores, tiene una vigencia de tres años y requiere retirar el documento en una oficina, donde comprobarán tu identidad mediante las huellas dactilares.
Para acceder a esta modalidad, selecciona «Renueva aquí» en el portal de reserva de horas. Si ya solicitaste una cédula, puedes consultar el estado de su emisión por internet.
Revisa la información oficial: Todo sobre cédula de identidad.
Todo sobre pasaporte
La obtención y renovación del pasaporte requieren atención presencial. Necesitas tu cédula de identidad vigente y en buen estado. Si no la tienes, debes informar tu RUN y solicitar la cédula y el pasaporte al mismo tiempo. La hora se agenda en el portal de reserva, con las excepciones señaladas anteriormente.
El pasaporte de 48 páginas cuesta $69.660 y tiene una vigencia de diez años. Para menores de edad, revisa los requisitos de autorización y retiro antes de acudir. Si ya solicitaste el documento, puedes consultar su estado por internet.
Consulta los requisitos y la información oficial: Todo sobre pasaporte.
Bloquear la cédula de identidad por pérdida o robo
El bloqueo temporal es gratuito y dura dos días hábiles. Puedes solicitarlo en línea con ClaveÚnica o llamando al 600 370 2000, opción 1. Si recuperas la cédula mientras el bloqueo está vigente, puedes solicitar su anulación. Para orientación sobre el desbloqueo, utiliza ese mismo canal telefónico.
El bloqueo definitivo también es gratuito, pero debe solicitarlo el titular personalmente en una oficina. No se puede revertir y tendrás que obtener un nuevo documento.
Accede al servicio oficial para Bloquear cédula de identidad.
Extender el bloqueo de la cédula
Si todavía no recuperas el documento y necesitas mantener un bloqueo temporal, el Registro Civil dispone de un acceso específico para extenderlo. Esta gestión corresponde a la prolongación de un bloqueo existente.
Ingresa al servicio oficial para Extender bloqueo de cédula.
Oficinas, horarios y ayuda
El directorio del Registro Civil permite buscar oficinas y revisar sus direcciones, horarios y servicios. Comprueba la información de la oficina antes de acudir y reserva una hora si tu gestión lo requiere.
Para consultas y orientación, llama al canal oficial de atención: 600 370 2000.
Consulta el directorio oficial de Oficinas y horarios.
